Заберут ли ИИ-агенты вашу работуЧто они делают на самом деле
Заберёт ли ИИ-агент вашу работу? На практике он часто просит человека запустить команду, найти задачу или скопировать файл. Что агент делает сам, что остаётся вам и как перестать быть курьером между окнами.
Заберут ли ИИ-агенты вашу работу? Всё решает, кто кого заряжает работой: вы агентов или агент вас. Если вы не идёте у агента на поводу и не делаете руками то, что он может сам, работа остаётся за вами. Рутину агенты берут, а часть работы возвращают вам: просят запустить команду, найти задачу, скопировать файл. Ниже: что агент делает сам, как узнать такие просьбы, что отвечать, как записать правило и что действительно остаётся человеку. Связанная тема: MCP для ИИ-агента.
Заберёт ли агент вашу работу
Рутину агент берёт на себя, а часть работы возвращает вам: просит запустить, найти, скопировать то, что может сам.
Кто работает
Вывод
В этом примереАгент пишет: «Выполните команду и пришлите вывод». Запустить её и прочитать вывод он может сам.
В общем случаеРутина уходит агенту, а решения и ответственность остаются людям. По нашему опыту агент ещё и выбирает путь, где работу делает человек, и каждая такая просьба возвращает вас в роль курьера между окнами.
Что сделатьОтдавайте агенту рутину, а себе оставляйте решения. Заметили просьбу «сделайте сами»? Ответьте: «Сделай сам».
Фразы-сигналы
Две просьбы агента и ответ «сделай сам». Он справится сам.
Claude Codev2.1
Sonnet 5.5 · Claude Max
~/projects/shop
› Почини падающий тест
● Запустите npm test и пришлите вывод.агент просит вас
› Запусти сам и прочитай вывод.вы: сделай сам
● Bash(npm test)
⎿ 2 failed: auth.test.ts
● Нашёл причину в auth.ts, исправляю.
› Что в задаче PAY-142?
● Откройте Jira и найдите задачу.агент просит вас
› Найди сам через MCP.вы: сделай сам
● jira.get_issue(PAY-142)
⎿ шаги, комментарии, история
● Прочитал. Шаги такие: …
Вывод
В этом примереАгент просит открыть Jira. В ответ вы пишете: «Найди сам через MCP» и получаете задачу целиком.
В общем случаеЗа каждой фразой стоит действие, которое агент может выполнить сам, если у него есть доступ.
Что сделатьВыпишите три фразы, которые слышите чаще всего, и ответ на каждую.
Почему агент ленится
Агент заранее оценивает объём. По нашему опыту он часто решает «это долго и сложно», особенно про интеграции. Иногда он прав, иногда нет.
Вывод
В этом примереАгент: «Интеграция с Jira займёт долго». Вы: «Прочитай одну задачу». Через минуту задача прочитана.
В общем случаеОценка агента остаётся догадкой, пока её не проверила попытка. Часть оценок верна: нет доступа, нужен вход, закрытая сеть.
Что сделатьВсегда сначала пусть пробует. Нет результата за 2–3 попытки: просите разбить задачу на шаги и назвать, где может быть проблема. Спросите у агента, почему не получается.
Где сложность настоящая
Опираемся на модель OSI: запрос проходит семь уровней, и уровни могут лежать на разных физических системах. Сложность настоящая там, где больше уровней и систем, а ещё где задействовано несколько ограниченных контекстов, особенно если какой-то из них не под нашим контролем. По нашему опыту.
Сложность задаёт объём рисёрча. Наш сервис открыт: код и тесты рядом, достаточно прочитать. Чужая система — чёрный ящик: узнать, как она устроена, можно только пробами снаружи.
Главное: объём рисёрча чёрных ящиков
Посмотрим на примере: две задачи в одном проекте.
Нужны ли правки
Вопрос один: нужны ли чужие правки. Например, правим скидки между двумя нашими сервисами: всё в нашей зоне, правок нет и агент делает сам. Но стоит подтянуть остатки из системы склада другой команды, и правки нужны у них, и это уже не задача агента.
A · скидка: два наших сервиса
Скидка проходит один уровень и остаётся у нас. Остатки со склада проходят уровни чужой стороны, и на каждом нужна проба вслепую.
B · остатки со склада: путь через три уровня
Вывод
В этом примереСкидка между нашими сервисами: всё у нас, агент делает сам. Остатки со склада: нужны правки у команды склада (доступ, порт), поэтому агент прав, что это долго.
В общем случаеГлавное: объём рисёрча неизвестного. Чёрный ящик не открыть, его проверяют пробами снаружи, и каждый уровень и каждая чужая система добавляют такие пробы.
Что сделатьОцените, сколько проб вслепую впереди. Много: делите задачу по границам систем и просите агента проверять по одной.
Как отучить
Опора — библия проекта: постоянное описание продукта и правил, которое агент читает в каждой сессии. Три уровня: доступ, запись в библию, напоминание. Подробнее
1Дать доступ
2Записать в библию
3Напомнить фразой
Что записать в библию
Агент оценивает вместо дела→Сначала пробуй, оценку давай после пробы
Проба не удалась 2–3 раза→Разбей задачу на шаги, назови, где может быть проблема, и объясни, почему не получается
Чужая система: чёрный ящик→Изучай пробами снаружи, находки записывай в библию, чтобы не искать заново
Нужен вход, секрет, подтверждение, оплата→Это делает человек, остальное делай сам
Правила в библии проекта
Сначала пробуй, оценку давай после пробы.
Если проба не удалась 2–3 раза: разбей задачу на шаги, назови, где может быть проблема, и объясни, почему не получается.
Чужую систему изучай пробами снаружи и записывай находки сюда.
Если можешь сделать сам, делай. Проси человека только о том, что требует его: вход в систему, пароли, подтверждение записи, оплата.
Библия лежит в файлах CLAUDE.md и AGENTS.md: агент читает их в каждой сессии, но считает контекстом, а не жёстким запретом. Чем конкретнее и короче правило, тем стабильнее оно работает. Повторяющиеся процессы оформляют как скиллы. Про библию, правила, спеки и скиллы подробно: Спеки, библия, правила и скиллы.
Вывод
В этом примереАгент подключён к Jira и знает правило. Вместо «откройте Jira» он сам читает задачу.
В общем случаеБез доступа правило не поможет: сделать сам агент не сможет. Поэтому сначала подключение, затем правило.
Что сделатьПодключите источник, куда агент чаще всего отправляет вас, и запишите правило в библию проекта.
Что остаётся вам
Граница
Вывод
В этом примереАгент сам читает задачу и готовит комментарий, а в Jira его публикуете после вашего подтверждения.
В общем случаеЧеловеку остаётся то, где важны личность и ответственность: вход, секреты, подтверждение записи, деньги.
Что сделатьЗапишите границу в правило проекта, чтобы агент не просил лишнего и не делал лишнего.
Частые вопросы
Заменит ли ИИ-агент специалиста? Рутинные шаги агент берёт на себя. Решения, ответственность и проверку результата оставляют человеку.
Какую работу агент делает сам? Читает, ищет, копирует, запускает команды, пишет черновики, если ему дан доступ к системам.
Что агент не сделает без вас? Войти в систему, ввести пароль, подтвердить запись, заплатить. Это остаётся человеку.
Почему агент просит меня делать то, что может сам? По нашему опыту он выбирает путь, где работу делает человек. Помогает доступ к системам и правило в инструкции проекта.
Как работать с агентом, чтобы не терять в профессии? Отдавайте рутину, оставляйте себе постановку задач и проверку. Именно эти шаги остаются за человеком.